CORSO DI FORMAZIONE

Ristorazione alberghiera
di lusso

CORSO DI FORMAZIONE

Ospitalità alberghiera
di lusso

CORSO DI FORMAZIONE

Ristorazione alberghiera di lusso

Forma & Sostanza

Il Corso prevede la scelta di un modulo formativo specifico della durata di 40 Ore. Si potrà scegliere di frequentare uno dei moduli oppure di partecipare a entrambi, adattando così il percorso alle proprie esigenze e interessi.

Cucina raffinata

Modulo dedicato alla gestione della cucina e della pasticceria, pensato per formare i futuri Executive Chef ed Executive Pastry Chef.

Gli studenti verranno formati con materie di studio della durata di 40 ore: Le emozioni del gusto. La cucina raffinata - Pane e dolce - Crudo o cotto? - Il sapore della terra, i sapori delle stagioni.

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Arte del Servizio

Modulo dedicato alla gestione del servizio e alla relazione con l'ospite, cuore pulsante della ristorazione alberghiera di lusso.

Gli studenti verranno formati con materie di studio della durata di 40 ore: Ristorante d'eccellenza. Servire è l'arte suprema - Dal grappolo al calice. Il sommelier - I momenti del ristoro - Andiamo al bar.

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Arte del Servizio

Opportunità di carriera

Nel corso "Cucina raffinata" gli studenti apprenderanno tecniche di cottura, utilizzo dei prodotti stagionali e principi di composizione, imparando ad accostare gli ingredienti con armonia per creare esperienze gastronomiche uniche. L'obiettivo del corso "Arte del servizio" è formare professionisti pronti a diventare Manager nei reparti Food & Beverage, Restaurant, Bar, Banqueting & Events, capaci di unire tecnica, eleganza e sensibilità relazionale.

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Ospitalità alberghiera di lusso

Sintonia & Dettagli

Il Corso prevede la scelta di un modulo formativo specifico della durata di 40 Ore. Si potrà scegliere di frequentare uno dei moduli oppure di partecipare a entrambi, adattando così il percorso alle proprie esigenze e interessi.

Arte dell'accoglienza

Modulo formativo incentrato sulle attività del reparto Front Office per sviluppare la propria vocazione e potenziare le competenze operative.

Gli studenti verranno formati con materie di studio della durata di 40 ore: Dal benvenuto all'arrivederci - Accoglienza gentile - Salus per Aquam - Le chiavi del successo.

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Arte dell'accoglienza

Cura degli ospiti

Modulo formativo pensato per formare professionisti che desiderano intraprendere una carriera nel mondo dell'Housekeeping.

Gli studenti verranno formati con materie di studio della durata di 40 ore: A casa, lontano da casa - Suite - Disordine e ordine - Mi prendo cura di te. Il Butler.

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Cura degli ospiti

Opportunità di carriera

Nel corso "Arte dell'accoglienza" le materie sono progettate per offrire una panoramica completa sulle figure chiave del reparto: Front Office Manager, Concierge e Spa & Wellness Manager. L'obiettivo è insegnare come comportarsi, quali parole scegliere e come generare relazioni autentiche con gli ospiti. L'obiettivo del corso "Cura degli ospiti" è formare gli studenti nel mondo dell'Housekeeping. Le materie specifiche offrono un percorso didattico interattivo dedicato anche alla figura del Butler, custode dell'attenzione e della cura totale dell'ospite.

Selezione ai corsi

Per accedere ai corsi, saranno ammessi diplomati e laureati con una buona conoscenza della lingua inglese. La selezione verrà svolta sulla base dei titoli di studio, testi attitudinali ad hoc e colloqui individuali sia online che in presenza. Tra i fattori di valutazione verranno considerate le potenzialità ma soprattutto la passione e il concreto desiderio di un'esperienza nel mondo dell'ospitalità.

Moduli formativi comuni

Tre percorsi, un'unica direzione: far emergere il meglio di te. I nostri moduli comuni sono pensati per fare emergere da ogni studente il meglio delle proprie attitudini e per renderlo un professionista consapevole e capace di eccellere. Ogni modulo ha una durata di 40 ore ed è incluso in tutti i corsi di formazione.

Moduli comuni

Sequenze & Frequenze

Comunicazione, economia, diritto, inglese. Perchè l'ospitalità è anche precisione, metodo e responsabilità.

Materie di studio (40 ore).

Sequenze & Frequenze
Comunicare nel lusso
Comunicare nel lusso

Un approfondimento su come guidare gli studenti nella trasformazione digitale dell'ospitalità, rispondendo alla crescente richiesta degli ospiti di una guest journey digitale, dal pre-stay al post-stay.

La bella scrittura
La bella scrittura

In un'epoca dominata dall'intelligenza artificiale, la vera rivoluzione è dare senso e valore alla scrittura turistica: testi per siti web, social media, newsletter, email e comunicazioni tra cliente e struttura.

Profit & Loss I e II
Profit & Loss I e II

Elementi di economia aziendale e contabilità con focus sull'azienda alberghiera: pianificazione, budget, controllo di gestione, contabilità clienti e fornitori, costo del personale e analisi dei KPI.

Andare diritto I e II
Andare diritto I e II

Basi di diritto civile e penale applicate al settore: diritto del lavoro e sindacale, CCNL dell'azienda alberghiera, trattamento dei dati personali e principi di GDPR.

Come mantenere la promessa ai clienti
Come mantenere la promessa ai clienti

Un modulo dedicato ai brand service standards, ai processi di ispezione e ai criteri di valutazione delle strutture alberghiere. Per comprendere come si costruisce e si mantiene l'eccellenza.

Speak now for work
Speak now for work

Perfezionamento della lingua inglese. Dopo un test preliminare, viene valutato il livello di partenza e definito il numero di ore necessarie per raggiungere una competenza adeguata al contesto professionale.

Moduli comuni

Benessere & Armonia

Psicologia, filosofia, semiotica, musica, teatro, cibo e vino. Un viaggio nelle emozioni dell'ospitalità, per imparare a gestire sè stessi e a comprendere gli altri. Cucinare e servire non sono attività che coinvolgono soltanto le mani. In questo ambito si scopriranno ponti da attraversare: le emozioni dell'ospitalità.

Materie di studio (40 ore).

Moduli comuni
Le regole del palco
Le regole del palco

L'hotel come un teatro: ciò che l'ospite vede, vive e tocca è il palcoscenico, dove ogni gesto segue un copione preciso. Dietro le quinte, direttori e capi reparto orchestrano l'armonia del servizio, affinchè tutto scorra con naturalezza.

Filosofia a bassa risoluzione
Filosofia a bassa risoluzione

Un'introduzione al valore della filosofia in un mondo frenetico e iperconnesso. Uno spazio per riflettere, rallentare, dare profondità al pensiero e ritrovare senso nelle relazioni.

Elaboratorio del gusto: i linguaggi del cibo
Elaboratorio del gusto: i linguaggi del cibo

Un viaggio nel mondo del gusto, dove natura e cultura dialogano. Il cibo come storia, identità, linguaggio sensoriale e segno sociale. Non solo nutrimento, ma esperienza che lascia tracce.

Cibo e vino: esperienza siciliana
Cibo e vino: esperienza siciliana

Un itinerario tra territori, paesi e sapori dell'isola. Focus sui prodotti tipici e sul ruolo che cibo e vino assumono come ambasciatori del turismo enogastronomico siciliano.

Una musica in testa
Una musica in testa

I benefici della musica per chi la vive e per chi l'ascolta. Per prendersi cura dell'ospite è necessario saper gestire le proprie emozioni e sviluppare una capacità autentica di ascolto.

I percorsi verso la connessione
I percorsi verso la connessione

Un modulo dedicato alla gestione delle emozioni e alla comprensione di quelle altrui. Un invito a scoprire se stessi attraverso la relazione, per costruire connessioni autentiche e consapevoli.

Moduli comuni

Energia & Incertezza

Sostenibilità, marketing, sicurezza, risorse umane. Perchè il futuro appartiene a chi sa adattarsi con intelligenza e autenticità.

Materie di studio (40 ore).

Energia & Incertezza
Orizzonti verticali: disegna la tua strada
Orizzonti verticali: disegna la tua strada

Dall'orientamento professionale alle tecniche per affrontare un colloquio di lavoro. Un supporto concreto per sviluppare un progetto professionale e costruire il proprio percorso di carriera.

Unicità e inclusione
Unicità e inclusione

Un focus sul diversity management, sui concetti di diversità e inclusione e sulle iniziative che valorizzano le differenze all'interno delle organizzazioni.

L'ospitalità sostenibile
L'ospitalità sostenibile

Un modulo dedicato all'importanza dell'ecosostenibilità e alla tutela delle risorse socio‑culturali e ambientali, fondamentali per un turismo realmente sostenibile.

Location location location
Location location location

Marketing territoriale e valorizzazione delle destinazioni. Come raccontare un territorio e promuoverlo in modo efficace.

Lavorare in salute
Lavorare in salute

Elementi di sicurezza e salute sul lavoro: rischi, procedure, comportamenti corretti e igiene alimentare (HACCP). Perchè la professionalità passa anche dalla tutela di sè e degli altri.

Lavorare con persone difficili
Lavorare con persone difficili

Un modulo dedicato alla gestione dei comportamenti complessi in ambito lavorativo. Strategie per affrontare situazioni critiche e collaborare in modo efficace anche con personalità sfidanti.


Academy Open Day, 21 Luglio a Palermo

Academy Open Day, 21 Luglio a Palermo

Al Grand Hotel Piazza Borsa di Palermo.
Academy Open Day, 21 Luglio a Palermo

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